一、观众个人情况统计结果分析 通过数据可以看出,我馆的观众男女比例较均衡,年龄上的差别比较大,受教育程度差别较大。18岁以下的孩子都是小学、初中、高中学生,学业较重,平时没有太多时间外,而节假日也不一定外出游玩。18岁以上的成年人,时间可以自由支配,因此18岁以上人群成为调查对象的主体。为了满足更多观众的需求,日后博物馆可以把展览做成展板等形式,送到社区、中小学里去。 观众性别结构如下图:
观众年龄结构如下图:
观众受教育程度如下图:
二、观众的兴趣统计结果分析 关于参观营口市博物馆的目的多数观众都是以增长知识、兴趣爱好为主。大多数人对基本陈列更感兴趣,可能由于观众大多数是本地人,人们希望通过古代史和近代史来了解自己的家乡。可见,观众对博物馆的关注和期望越来越高。随着人们对历史或文物的认识有了提高,对博物馆也更加感兴趣,因此,有越来越多的人希望通过博物馆来丰富知识、提高自身的素质和修养。 观众展览兴趣统计如下图:
三、观众参观情况统计结果分析 通过调查说明观众对营口市博物馆的陈列形式、服务态度、讲解水平和各种设施都非常满意,整体满意度在95%以上。只有少数人比较满意。这些意见肯定了我馆工作人员的工作成绩,我们倍感欣慰。对于提出的意见我馆以积极的态度面对,从更多方面继续努力,使我馆的工作日臻完美。 四、观众意见和建议 (一)统计结果 1、希望展品更多,内容可以更丰富。 2、希望有更多与观众互动的项目。 3、希望部分展品可以做成纪念品出售 4、希望可以提供更多的资料。 (二)统计结果分析 我们进行调查的目的是为了给观众提供更好的服务和宣传,本次调查也得到了广大观众的大力支持。作为公益性文化宣传单位,营口市博物馆会继续贴近观众,把观众的需求放在首位! |